Cambios y Devoluciones
Artículos Elegibles para Procedimientos de Cambios y Devoluciones
¿Qué productos puedo cambiar o devolver?
Puedes cambiar o devolver todos nuestros productos, salvo algunas excepciones:
- Licencias Microsoft 365, antivirus, software.
Tener en cuenta que, existen ciertos productos que deben conservar su sellado original. Estas categorías son:
Computadores, Consolas de Video, Juegos de Video, Smartwatches.
Información adicional
- Acércate a cualquiera de nuestras tiendas Mesajil Hnos para realizar la devolución del producto.
- En caso solicite un reembolso, el monto se reembolsa al medio de pago que se utilizó en la compra. En caso sea efectivo, se le devolverá el dinero en efectivo.
- En caso hayas comprado el producto en promoción con otros elementos, deberás devolver todos los elementos de la promoción.
- La devolución será por el monto gastado en ese producto. Se tomarán en cuenta ofertas y promociones
